如送貨之大廈有確診個案 , 貨品有機會延遲送貨 , 敬請原諒 。現在到陳列室/ 網店購物 , 即可享有額外9折優惠 。
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購買流程

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訂單合併

當客戶分別購買兩張或以上的訂單,而提供相同的送貨地址及電話,我們會安排合併寄出,確保客戶可同時收到所有已訂購的商品。

訂單追蹤

當客戶成功下單後,客戶可於登入會員後的我的訂單版面查閱訂單狀態。商品發貨後,我們會Whatsapp/Email通知客戶訂單追蹤編號,客戶可隨時在順豐網站查看最新運送情況。

缺貨

如在下單後出現缺貨,我們會以Whatsapp/Email 通知客戶並將相關款項全數退回客戶。

本店暫只安排發送香港境內地區,如要發到其他國家,請Whatsapp/Email聯絡我們客服查詢,

 送貨安排

產品類別

 

送貨期 (周一及周六)

基本商品 - 順豐運費自付

訂購日起付款後下個工作天顧客將獲Whatsapp 短訊通知確定訂單,

客人回覆資料冇誤後本店會安排交貨到順豐,

上門收貨 - 一般2個工作天可以送到(建議使用) 

能櫃/指定收件中心 - 有機會智能櫃沒有空位有所延誤

 

免運費商品 -  單件產品重量為20/KG或以上及包安裝之商品,均享免費送貨服務(單一送貨地點)。

免運費商品 - 訂購日起付款後下個工作天顧客將獲Whatsapp 短訊通知確定訂單,

客人回覆資料冇誤後本店會安排物流送貨2天內聯絡送貨日期。

送貨服務一般可於物流通知起14個工作天完成服務,

預訂產品除外,具體日期需要根據 實際情況而定,

詳情可咨詢客服人員。

 

基本商品送貨條款:(20 KG以下)

1. 買家可自選順豐 智能櫃或上門 首0.1-1KG-HKD 30,其後續重每0.5 KG HKD 6(不足0.5 KG,以0.5 KG計算)

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/

 

免運費商品送貨條款:

1. 送貨範圍僅限於香港境內;愉景灣 加收 $ 350;離島地區請咨詢客服人員;沙頭角禁區內及非香港地區不送。

2. 若送貨地點不設升降機或電梯不能直逹,顧客須額外支付每層(10級為1層,不足10級以10級計算)HK$100之服務費。

3. 若基於客人未定在約定時間收貨需要安排第二次送貨,顧客須支付HK$300的再次送貨費。

4. 如貨物因客户要求放置指定送貨地址門外或由該樓宇管理處代收,本公司及其附屬公司、職員、經銷商及任何第三方之委托均不會因客户要求而導致

    (i)貨物遺失或損毀,或(ii)因任何人或其他原因導致貨物受污染或不適合人類食用 ,引致之人生傷亡及健康影響而作出賠償或承擔任何責任。

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