購買流程
歡迎光臨OneTwoFitHK 24小時網上購物
OneTwoFit致力為客戶提供愉快的購物體驗，客戶可免費登記成為會員，即可享受方便及快捷的購物樂趣，並可享有不定時的購物優惠。
訂單合併
當客戶分別購買兩張或以上的訂單，而提供相同的送貨地址及電話，我們會安排合併寄出，確保客戶可同時收到所有已訂購的商品。
訂單追蹤
當客戶成功下單後，客戶可於登入會員後的我的訂單版面查閱訂單狀態。商品發貨後，我們會Whatsapp/Email通知客戶訂單追蹤編號，客戶可隨時在順豐網站查看最新運送情況。
缺貨
如在下單後出現缺貨，我們會以Whatsapp/Email 通知客戶並將相關款項全數退回客戶。
本店暫只安排發送香港境內地區,如要發到其他國家,請Whatsapp/Email聯絡我們客服查詢,
|
產品類別
|
送貨期 (周一及周六) |
| 基本商品 - 順豐運費自付。 |
訂購日起付款後下個工作天顧客將獲Whatsapp 短訊通知確定訂單， 客人回覆資料冇誤後本店會安排交貨到順豐， 上門收貨 - 一般2個工作天可以送到(建議使用) 智能櫃/指定收件中心 - 有機會智能櫃沒有空位有所延誤 |
|
免運費商品 - 單件產品重量為20/KG或以上及包安裝之商品，均享免費送貨服務(單一送貨地點)。 |
免運費商品 - 訂購日起付款後下個工作天顧客將獲Whatsapp 短訊通知確定訂單， 客人回覆資料冇誤後本店會安排物流送貨2天內聯絡送貨日期。 送貨服務一般可於物流通知起14個工作天完成服務， 預訂產品除外，具體日期需要根據 實際情況而定， 詳情可咨詢客服人員。 |
基本商品送貨條款:(20 KG以下)
1. 買家可自選順豐 智能櫃或上門 首0.1-1KG-HKD 30,其後續重每0.5 KG HKD 6(不足0.5 KG,以0.5 KG計算)
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
免運費商品送貨條款:
1. 送貨範圍僅限於香港境內；愉景灣 加收 $ 350；離島地區請咨詢客服人員；沙頭角禁區內及非香港地區不送。
2. 若送貨地點不設升降機或電梯不能直逹，顧客須額外支付每層(10級為1層,不足10級以10級計算)HK$100之服務費。
3. 若基於客人未定在約定時間收貨需要安排第二次送貨，顧客須支付HK$300的再次送貨費。
4. 如貨物因客户要求放置指定送貨地址門外或由該樓宇管理處代收，本公司及其附屬公司、職員、經銷商及任何第三方之委托均不會因客户要求而導致
(i)貨物遺失或損毀,或(ii)因任何人或其他原因導致貨物受污染或不適合人類食用 ，引致之人生傷亡及健康影響而作出賠償或承擔任何責任。
5. 如有任何爭議，ONETWOFIT保留最終決定權。